DSL Problem II: Perfektes Zusammenspiel zwischen O2 und Telekom
Wie bereits in meinem vorherigen Post geschrieben, gibt es ja gewisse Probleme bei der Einrichtung meines DSL Zugangs. Gestern habe ich dann sicherheitshalber noch mal bei O2 angerufen, was die denn zu den Leitungsproblemen sagen. Und zu meinem Erstaunen haben die Telekomiker O2 gemeldet, dass die Leitung funktioniert und geschaltet worden ist.
Super dachte ich mir. Gleich nach Hause gefahren und nachgesehen. Leider war im O2 Router kein Licht bei "DSL" oder "Internet" zu erkennen. Also noch mal bei O2 angerufen (super mit dem Handy,.....das wird bestimmt teuer) und nachgefragt.
"DSL ist geschaltet, kann eigentlich nur ein Verkablungsproblem sein", sagte die Dame zu mir am Telefon und hat dann tatsächlich alle Kabel mit mir geprüft (weil es ja scheinbar für mache Leute zu schwer ist ein Kabel von der Telefondose in den Router zu stöpseln).
Dann kam Sie zum Schluss, dass wohl immer noch kein DSL geht (sagte ich Ihr das nicht bereits) und Sie jetzt eine Störungsmeldung aufmacht. Nach drei Tagen darf ich mich dann wieder melden, wenn es noch nicht funktioniert bzw. wenn ich bis dahin nichts von O2 gehört habe. .... to be continued... mal sehen wie lange es jetzt noch dauert. Die Frage ist nur wieso die Telekom eine Anschaltung meldet, wenn der Techniker schon sagt, dass da ein Leitungsproblem vorliegt.